Kennisbank
Mag een makelaar voor zowel de koper als de verkoper van dezelfde woning optreden?
Nee, meestal mag dit niet. De wet zegt dat een makelaar alleen voor de koper én de verkoper mag optreden, als strijd tussen de belangen van de koper en de verkoper is uitgesloten. Vaak zal er juist wel strijd zijn tussen de belangen van de koper en van de verkoper. De koper wil bijvoorbeeld uitkomen op een zo laag mogelijke prijs en de verkoper juist op een zo hoog mogelijke prijs.
Consumentenvoorwaarden Makelaardij
Is de makelaar aangesloten bij de NVM of Vastgoed Nederland? En heb je de Consumentenvoorwaarden Makelaardij 2018 ontvangen? Dan mag de makelaar of het bedrijf van de makelaar niet voor de verkoper én koper van dezelfde woning optreden. De makelaar moet zo snel mogelijk met zijn opdrachtgevers overleggen en één van de opdrachten opschorten of beëindigen.
Als de makelaar de opdracht beëindigt, dan hoef je de makelaar geen loon te betalen. De gemaakte kosten, bijvoorbeeld voor foto’s of advertenties betaal je meestal wel, tenzij dit onredelijk is.
Gedragsregels
Daarnaast gelden voor makelaars die zijn aangesloten bij NVM en Vastgoed Nederland ook gedragsregels. Volgens deze gedragsregels handelt een makelaar altijd uitsluitend in het belang van diens opdrachtgever. Een makelaar mag niet tegelijkertijd ook een ander belang dienen. Als er ook andere belangen spelen, wordt met de opdrachtgever besproken hoe wordt gewaarborgd dat enkel diens belang wordt gediend.
Hoe nu verder